El marketing digital continúa evolucionando a un ritmo acelerado y, de cara a 2026, las marcas enfrentan un entorno donde la tecnología, los datos y la experiencia del usuario se convierten en los principales motores de crecimiento. La digitalización ya no es una ventaja competitiva: es un requisito básico para mantenerse relevante.
En este contexto, entender hacia dónde se dirige el marketing digital y cómo se están transformando los hábitos de consumo resulta clave para diseñar estrategias más efectivas, medibles y alineadas con los objetivos de negocio.
El panorama del marketing digital rumbo a 2026
A nivel global, la inversión en publicidad digital mantiene una tendencia ascendente. Se estima que el gasto superará los 513 mil millones de dólares en 2026, con un crecimiento anual cercano al 10.7%, y que para 2027 representará el 66% de la inversión publicitaria total, consolidando su liderazgo frente a los medios tradicionales.
Este crecimiento está impulsado por el aumento del consumo digital, la madurez de las plataformas tecnológicas y la necesidad de las marcas de conectar con audiencias cada vez más fragmentadas y exigentes.
En México, el contexto es especialmente relevante. El país se posiciona como el décimo con mayor población digital a nivel global, con 110 millones de usuarios registrados a inicios de 2025. Además, más del 61% del tráfico web proviene de dispositivos móviles, confirmando que el enfoque mobile-first ya no es opcional.
Pilares clave del marketing digital en 2026
El Retail Media deja de ser solo un espacio para colocar anuncios y se consolida como una infraestructura clave dentro del ecosistema digital. Este modelo integra datos de navegación, compra e inventarios para impactar a los consumidores a lo largo de todo su recorrido, tanto en entornos online como offline e in-store.
Para las marcas, esto significa campañas más eficientes, mejor optimización de la inversión publicitaria y una conexión más directa entre exposición y conversión.
Convergencia phygital: cuando la experiencia lo es todo
La frontera entre lo físico y lo digital continúa difuminándose. En 2026, las tiendas físicas evolucionan hacia espacios de experiencia donde los consumidores interactúan con productos, acceden a contenido digital, compran en tienda y reciben en casa, o devuelven productos adquiridos en línea.
En este escenario, los datos funcionan como el hilo conductor entre ambos mundos y la experiencia del usuario se posiciona como el principal diferenciador competitivo.
Open web: el regreso de un ecosistema medible y transparente
Después de años dominados por entornos cerrados, la open web vuelve a tomar protagonismo. Gracias a tecnologías como la IA Agéntica y el AdContext Protocol (AdCP), la compra de medios se vuelve más interoperable, coordinada y transparente.
Para los anunciantes, esto se traduce en campañas con métricas claras de alcance, mayor control sobre la inversión y resultados verificables, algo especialmente valioso en un entorno donde la medición precisa es una prioridad.
CTV: de awareness a performance
La televisión conectada (CTV) continúa su crecimiento y redefine su papel dentro de las estrategias digitales. A nivel global, su participación dentro del gasto total en video digital aumentó del 25% al 29% en solo un año, y para 2026 deja de ser un canal enfocado únicamente en awareness.
Las marcas buscan ahora integrar datos de hogares, controlar la frecuencia cross-screen y vincular la exposición con resultados de performance. Esto permite una visión mucho más completa del impacto real de las campañas de video.
IA Agéntica: el nuevo motor del marketing digital
La inteligencia artificial agéntica se perfila como la capa operativa central de la publicidad digital hacia finales de 2026. Esta tecnología automatiza la planificación, activación y optimización de campañas en todos los canales, reemplazando flujos programáticos heredados.
Actualmente, el 75% de los anunciantes en Estados Unidos ya utilizan herramientas de IA generativa, y esta adopción continuará creciendo. Para los equipos de marketing, esto implica decisiones más rápidas, mayor precisión en la medición y una ejecución más ágil de las estrategias.
México y el comportamiento del consumidor digital
El crecimiento del marketing digital en México está directamente ligado a la evolución del consumidor. En 2024, el valor de mercado del eCommerce retail alcanzó los 789.7 mil millones de pesos, con 67.2 millones de personas comprando productos o servicios a través de canales digitales.
Además, 6 de cada 10 compradores digitales consideran influyentes los anuncios dentro de los marketplaces, mientras que 8 de cada 10 valoran principalmente la experiencia del usuario y el contenido relevante en un sitio de eCommerce.
La frecuencia de compra también se intensifica: en 2024, el 60% de los compradores digitales realizó compras en línea al menos una vez al mes, confirmando la madurez del canal.
Mobile, apps y mensajería: el centro de la estrategia
El entorno móvil continúa siendo protagonista. Para 2029, se proyectan 79.8 millones de usuarios móviles en México, con un crecimiento del 10.68% respecto a 2024. Android domina el tráfico móvil con 76.36%, seguido de iOS con 23.38%.
Aplicaciones como WhatsApp y Facebook Messenger se mantienen como los principales canales de comunicación, reforzando la importancia de estrategias conversacionales y de atención inmediata.
A nivel global, el gasto de los consumidores en aplicaciones móviles alcanzó 35,820 millones de dólares solo en el primer trimestre de 2025, reflejando el peso de este ecosistema dentro del marketing digital.
Marketing Digital 2026: una visión integral
De cara a 2026, el marketing digital se define por la integración de datos, tecnología y experiencia. La convergencia entre retail y medios permitirá campañas full-funnel más precisas, donde la inversión publicitaria se conecta directamente con resultados de negocio.
Para las marcas, el reto ya no es estar presentes en digital, sino construir estrategias sólidas, medibles y centradas en el usuario. Aquellas que logren adaptarse a este nuevo entorno, apoyándose en infraestructura digital, datos confiables y experiencias relevantes, estarán mejor preparadas para competir y crecer en los próximos años.