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Qué es un CTA en marketing: Aprende a convertir visitantes en clientes

¿Alguna vez has leído el término CTA? ¡No, no se trata de una nueva boyband o una bebida exótica! CTA significa «Call to Action» en inglés, y en el mundo del marketing, es como la varita mágica que convierte a los visitantes en clientes. Si aún no sabes de qué se trata, te invitamos a leer este artículo.

Dados de letras que forman las siglas "CTA"

¿Qué es un CTA?

Un CTA es como el letrero de neón que te dice «¡Haz clic aquí!» en una página web, un correo electrónico o un anuncio. Es una invitación, una súplica amigable para que el visitante realice una acción específica. Puede ser un botón, un enlace o incluso una frase estratégica.

 

¿Para qué sirve un CTA?

Los CTA son la gasolina del motor del marketing digital. Sirven para guiar a tus visitantes a través de un viaje digital que culmina en la acción que deseas que tomen. Ya sea que quieras que descarguen un libro electrónico, se suscriban a tu boletín o compren un producto, un CTA bien diseñado es tu mejor aliado.

Mujer caucasica en oficina minimalista hablando por celular frente a laptop usando tablet

 

¿Cómo aplicar un CTA?

¿Te preguntas cómo usar un CTA en tu estrategia de marketing? Aquí hay algunas ideas:

  • En tu sitio web: Coloca botones CTA en lugares estratégicos, como en la página de inicio, páginas de productos o blog. Asegúrate de que resalten y sean atractivos.
  • En correos electrónicos: Los correos electrónicos con CTA tienen tasas de conversión más altas. Anima a tus suscriptores a tomar acción con enlaces atractivos.
  • En redes sociales: No te limites a publicar contenido, invita a tus seguidores a hacer algo. Incluye enlaces o botones CTA en tus publicaciones.
  • En anuncios: Los anuncios con CTA claro y directo son más efectivos. Utiliza frases como «Compra ahora» o «Descarga gratis«.

 

Formatos para un CTA

Los CTA pueden venir en diferentes formatos:

  • Botones
  • Banners
  • Imágenes
  • Texto enlazado

Lo importante es que se destaquen y sean fácilmente identificables. Cuando un CTA sobresale y es claramente visible para tus visitantes, aumenta la probabilidad de que capte su atención y los motive a tomar la acción que deseas. Un CTA efectivo es como un faro brillante en medio de la oscuridad digital, guiando a tus usuarios de manera intuitiva hacia el siguiente paso en su interacción contigo. Así que, no escatimes en esfuerzos para asegurarte de que tus llamados a la acción sean visibles, atractivos y, sobre todo, irresistibles para tus visitantes. ¡Haz que quieran hacer clic!

Papeles alucivos al marketing digitial y libreta en escritorio con la frase "call to action"

 

¿Dónde aplicar un CTA?

Dondequiera que haya una oportunidad de interactuar con tu audiencia, puedes colocar un CTA. La versatilidad de los Call to Action permite que los integres en múltiples puntos de contacto con tus usuarios, lo que maximiza tus posibilidades de éxito. Puedes ponerlos en tantos lados, como:

En la página de inicio de tu sitio web: Este es el punto de partida perfecto para guiar a tus visitantes hacia sus necesidades o deseos. Un CTA aquí puede dirigirlos a explorar tus servicios, suscribirse a tu boletín o conocer más sobre tu empresa.

Al final de tus publicaciones de blog: Después de que tus lectores hayan consumido tu valioso contenido, es el momento ideal para alentarlos a dar el siguiente paso. Un CTA puede invitarlos a descargar un recurso relacionado, explorar otros artículos o contactarte para obtener más información.

En páginas de producto: Cuando los usuarios están revisando tus productos, un CTA estratégicamente ubicado puede impulsarlos a realizar una compra. Ofrece opciones como «Añadir al carrito» o «Solicitar una demostración» para facilitar la conversión.

En correos electrónicos: Los correos electrónicos son una excelente plataforma para los CTA, ya que los destinatarios ya han demostrado interés al suscribirse. Anímalos a realizar acciones específicas, como visitar tu sitio web, realizar una compra o registrarse en un evento.

En tus perfiles de redes sociales: No subestimes el poder de tus redes sociales. Incluir CTA en tus publicaciones, biografías o descripciones de perfil puede guiar a tus seguidores hacia acciones valiosas, como visitar tu sitio web, unirse a tu comunidad o participar en un concurso.

En anuncios en línea: Cuando estás invirtiendo en publicidad en línea, asegúrate de aprovechar al máximo tus anuncios. Los CTA claros y llamativos en tus anuncios pueden aumentar las tasas de clics y conversiones, lo que se traduce en un mejor retorno de la inversión.

Mujer caucasica utilizando tablet en edificio empresarial

 

Consejos para el uso del CTA

  • Sé claro y directo: Usa un lenguaje sencillo y pide una acción específica.
  • Haz que destaque: Utiliza colores contrastantes y diseño atractivo.
  • Ofrece un beneficio: Los visitantes deben entender por qué deberían hacer clic.
  • Mide y ajusta: Analiza el rendimiento de tus CTA y realiza mejoras constantes.

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Tipos de CTA que existen.

  • CTA de compra: Invita a los usuarios a comprar un producto o servicio.
  • CTA de suscripción: Anima a los visitantes a unirse a tu lista de correo.
  • CTA de descarga: Ofrece contenido descargable, como ebooks o guías.
  • CTA de registro: Invita a los usuarios a registrarse en tu plataforma.

¡Y eso es todo! Los CTA son como pequeños superhéroes en el mundo del marketing digital. Te guían en el camino hacia el éxito, convirtiendo visitantes en clientes leales. Ya sea que quieras aumentar tus ventas, impulsar tus suscripciones o simplemente conectarte mejor con tu audiencia, los CTA son tu aliado secreto.

Y, hablando de aliados, si eres un emprendedor o estás buscando llevar tu negocio al siguiente nivel, Akky está aquí para respaldarte. Con nuestra experiencia en soluciones digitales, podemos ayudarte a profesionalizar tu presencia en línea y alcanzar tus objetivos en Internet.

 

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